ТФОМС УР в целях информирования населения о системе обязательного медицинского страхования, защиты прав граждан в сфере ОМС запустил информационный трамвай, курсирующий по городу Ижевску. Транспортное средство оформлено в корпоративном цветовом решении с указанием телефона контакт центра и перечнем наиболее актуальных для граждан вопросов. Контакт-центр ТФОМС УР принимает обращения и жалобы граждан, столкнувшихся с нарушениями при оказании или неоказании бесплатной медицинской помощи. Ежедневно на телефон Единого контакт центра поступает не менее 50 обращений.
Операторы Контакт-центра внимательно и с участием относятся к каждому обращению застрахованных. Ни одно обращение не остается без ответа! Информация об этом размещена на официальном сайте ФФОМС в новостях от 13 мая 2021 года.
|
Новости с сайта Федерального фонда ОМС |
|
Новости здравоохранения Удмуртской Республики | |