СТАЦИОНАР ДНЕВНОЙ (профиль «онкология»)**

Здравствуйте!

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования изучает мнение населения о качестве и доступности медицинской помощи в рамках системы обязательного медицинского страхования и просит Вас принять в нем участие. Это займет у Вас несколько минут. Любое Ваше мнение очень важно для нас. Все данные, полученные в результате этого исследования, будут использоваться только в обобщенном виде.

Обратите, пожалуйста, внимание на порядок заполнения анкеты. Вопросы содержат возможные варианты ответа. Выберите и отметьте из них тот, который наиболее соответствует Вашему мнению.

** - для БУЗ УР «РКОД МЗ УР», центров амбулаторной онкологической помощи БУЗ УР «Глазовская РБ МЗ УР», БУЗ УР «Игринская РБ МЗ УР», БУЗ УР «Воткинская ГБ № 1 РБ МЗ УР», БУЗ УР «Увинская РБ МЗ УР», БУЗ УР «Можгинская РБ МЗ УР», БУЗ УР «Сарапульская ГБ МЗ УР».

Медицинская организация:

1.Пол

А. Мужской
Б. Женский

2.Возраст

3.Социальная категория

а. Работающий
б. Не работающий
в. Работающий пенсионер

4.Место жительства:

а. Город
б. Село

5.Ваша страховая медицинская организация:

а. Согаз-Мед
в. Капитал МС (РГС-Медицина)
г. Ингосстрах
д. ВСК-Милосердие
е. другое

6.Насколько Вы удовлетворены качеством получаемой бесплатной медицинской помощи?

а. Да, удовлетворен(а)
б. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
в. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
г. Не удовлетворен(а)
д. Затрудняюсь ответить

7.Насколько Вы удовлетворены результатами оказания медицинской помощи?

а. Да, удовлетворен(а)
б. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
в. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
г. Не удовлетворен(а)
д. Затрудняюсь ответить

8.Удовлетворены ли Вы отношением врачей, медицинских сестер к пациентам в данной медицинской организации ?

А. Да, удовлетворен(а)
Б. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
В. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
Г. Не удовлетворен(а)
Д. Затрудняюсь ответить

9.Если у Вас возникают вопросы по поводу назначенных Вам медицинских препаратов, процедур, анализов, обследований и т.п., всегда ли врачи разъясняют необходимость назначений?

А. Да, всегда
Б. Чаще да, чем нет
В. Чаще нет, чем да
Г. Нет
Д. Затрудняюсь ответить

10.Удовлетворенны ли Вы комфортностью пребывания в данной медицинской организации?

А. Да, удовлетворен(а)
Б. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
В. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
Г. Не удовлетворен(а)
Д. Затрудняюсь ответить

11.Удовлетворены ли Вы оснащенностью медицинской организации медицинским оборудованием?

а. Да, удовлетворен(а)
б. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
в. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
в. Не удовлетворен(а)
д. Затрудняюсь ответить

12.Знаете ли Вы свои права как застрахованного в системе обязательного медицинского страхования?

а. Да
б. Не в полной мере
в. Нет

13.Если Вы считаете, что ваши права нарушены, куда предпочитаете обратиться за помощью? (возможно несколько вариантов ответа)

а. Администрация медицинской организации
б. Страховая компания, выдавшая Вам полис
в. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
г. Министерство здравоохранения УР
д. Правоохранительные и судебные органы
е. Не было необходимости

14.Укажите длительность ожидания госпитализации в дневной стационар

а. Не более 7 рабочих дней
б. Более 7 рабочих дней

15.Насколько Вы удовлетворенны обеспеченностью лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, расходными материалами

а. Да, удовлетворен(а)
б. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
в. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
г. Не удовлетворен(а)
д. Затрудняюсь ответить

16.Насколько Вы удовлетворены работой вспомогательных служб (лаборатория, рентген-кабинет, физиотерапевтический кабинет и т.д.) в данной медицинской организации?

а. Да, удовлетворен(а)
б. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
в. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
г. Не удовлетворен(а)
д. Затрудняюсь ответить

17.Приходилось ли Вам в процессе лечения в этом стационаре использовать личные средства по просьбе мед. работников на (возможно несколько ответов)::

а. Лекарственные средства
б. Одноразовые системы и шприцы
в. Расходные материалы (одноразовый скальпель, лейкопластырь, одноразовые перчатки и др.)
г. Не приобретал(а)

18.Приходилось ли Вам лично (для себя) за последние 3 месяца обращаться к услугам скорой медпомощи?

а. Да
б. Нет

19.Если приходилось обращаться, то насколько Вы удовлетворены качеством оказанной вам скорой медицинской помощи? (заполняется в случае ответа в п. 24 «Да»)

а. Да, удовлетворен(а)
б. Скорее удовлетворен(а), чем не удовлетворен(а)
в. Скорее не удовлетворен(а), чем удовлетворен(а)
г. Не удовлетворен(а)
д. Затрудняюсь ответить

Благодарим за участие в опросе!

Пожалуйста, введите символы с картинки

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Удмуртской Республики официальный сайт

Территориальный фонд
обязательного медицинского
страхования
Удмуртской Республики

СТАЦИОНАР ДНЕВНОЙ (профиль «онкология»)**

Благодарим за участие в опросе!

Новости:



	Новости с сайта Федерального фонда ОМС

	Новости здравоохранения Удмуртской Республики