Памятка для граждан о получении бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой обязательного медицинского страхования на 2014 год
|
ЕСЛИ ВАШИ ПРАВА НАРУШАЮТ:
- Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС; предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом; Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;
- Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме
ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ:
1. К руководству медицинской организации
2. В страховую медицинскую организацию, выдавшую Вам полис ОМС
3. В отдел по организации защиты прав застрахованных Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики (3412) 63-46-75
4. В Министерство здравоохранения УР по телефону «горячей линии»(3412) 51-32-37
Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования:
Вид медицинской помощи |
Срок ожидания |
В поликлинике:
|
• Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме
|
не более 2х часов
с момента обращения
|
• Прием врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач) в плановой форме
|
не более 6 рабочих дней
с момента обращения
|
• Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов)
|
не более 14 рабочих дней
с момента обращения
|
• Диагностические инструментальные и лабораторные исследования (анализы крови, мочи, УЗИ, ЭКГ и т. д.).
|
не более 14 рабочих дней
с момента обращения
|
- в консультативных поликлиниках
|
не более 30 рабочих дней
с момента обращения
|
• Проведение компьютерной томографии (при наличии направления), магнитно-резонансной томографии;
|
не более 3 месяцев с момента обращения
|
- Проведение ангиографии
|
не более 6 месяцев с момента обращения
|
Госпитализация в дневной стационар всех типов |
не более 20 календарных дней с регистрацией предполагаемой даты госпитализации |
Госпитализация в круглосуточный стационар |
не более 35 календарных дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию |
Скорая медицинская помощь оказывается вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС |
При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой Вы прикреплены - данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.
|